【送料について】
全国一律1000円（税別）
※北海道、沖縄、離島は別送料になります。
北海道：送料2500円（税別）
沖縄：送料4000円（税別）
【佐川急便営業所留に関して】
佐川急便の営業所留をご希望の場合は必ず備考欄に正しい営業所名をご記入ください。名前が間違っていた場合、営業所止めがご利用になれません。
営業所は下記より検索をお願いいたします。
佐川急便営業所検索
※基本的に佐川急便での発送ですが場所によってはクロネコヤマトになる場合がございます。
新商品、再販品の予約時における指定日についてはこちらをご覧ください。
※基本的に日曜日は配送をしておりませんので、着日指定がある場合は余裕を持ってご注文をお願いいたします。
※イベント出店などで土曜・祝日で出荷ができない日がございます。着日指定がある場合は余裕を持ってご注文をお願いいたします。イベント出店については当店のSNS、公式ラインなどで告知を行っております。

ポスト投函できるサイズのアイテムのみとなります。
希望日などの設定ができません。基本的に最短日での着予定となります。
また、クロネコゆうパケットでの配送となりますが、配達は郵便局がヤマトより委託で配送となります。
郵便局は配送事故や問い合わせしてもよくわからないなど、配達関連のエラーが起きやすいので、面倒ごとをできるだけ避けたい方は宅配便を選んでください。
また、到着日は現時点の予定で2-3日程度、1週間程度、発送してからお届けまで時間がかかる可能性がございます。
あらかじめご了承ください。

代引き手数料　
3万円未満　380円（税別）
3万円以上　600円（税別）

振込手数料はお客様負担となります。

PayPal（ペイパル）とは
クレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能に。お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。

PayPal（ペイパル）の使い方・お支払い方法について詳しくは下記よりご確認ください。
ペイパルの使い方を見る

各社クレジットカード(VISA/JCB/アメリカン・エキスプレス/マスターカード/ダイナース)がご利用いただけます。

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

商品到着後（7日以内）速やかにご連絡ください。期間を過ぎますと対応出来ない場合がございます。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

不備、不良品があった場合のみ返品をお受けいたします。
不良品以外の返品については賜っておりません。
その場合も商品到着後7日以内に当店にご連絡をお願いいたします。
返送方法はご連絡を頂いたときにご連絡いたします。

不備・不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

株式会社TORAYAMA

住山　正洋

6408483

和歌山県和歌山市園部1001-6

販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

各商品ページにてご確認ください。
※予約品に関しては十分な数を発注はしておりますが、急遽メーカーの出荷数が減る場合がございます。その際はキャンセルになる場合もございますので予め、ご了承ください。

銀行振込の場合：ご入金確認後、基本的に7日以内に発送いたします。
代引き、クレジット決済の場合：ご注文確定後、基本的に7日以内に発送いたします。
予約品の場合は上記以上の納期がかかる場合もございます。
予約品については基本的に個別ページに記載された時期の納品となります。
予約品についてはメーカーの生産の都合上、納期が早まる、遅れる場合がございます。
予め、ご了承ください

新商品の予約、再入荷品の予約に関しての注意事項となります。

発売日などに関して
・新商品、再版品ともにメーカー指定の発売日があるものがございます。こちらについては基本的に発売日にお手元に到着、もしくは発売日に当店にメーカーから到着、発送となります。
また、いくつかのメーカーは出荷日が発売日となっており、発売日から1-2日後に当店に到着しての発送となる場合もございます。

再入荷品に関して
・再入荷品は基本的に発売日が固定されていないものがほとんどとなりますので基本的には再入荷してから準備発送となります。

配達指定日について
・配送の指定日ですが、基本的に新商品や再販品で発売日が決まっているものはそれよりも先の日程を指定日で指定されても発送はできません。発売日よりも遅い指定日は指定が可能です。
・再入荷品の指定日についても再入荷の日程は前後いたします。特に海外からの入荷品は運送便の都合や通関の関係などで当店への入荷日が確定するのは当店への入荷の前日となります。そのため、基本的に指定日を指定されましても指定日通りには発送できません。
ただし、特定の曜日や時間指定などは可能です。※土日のみ受け取り可能、AM中受け取り可能などです。

※海外からの荷物は日本国内の荷物のように確実に予定日に来ることはあまりありません。基本的に遅くなることが多いです。

・代金引換
・銀行振込
・クレジットカード
・PAYPAL
・代金引換

お支払い後のキャンセルについて
・当店在庫品の場合
実費(決済時に当店が負担している手数料、梱包費など）をご請求、またはその相当代金を減額してのご返金となります。
・予約品の場合
いかなる理由を持ってもキャンセルには応じられません。ご予約時によく考えて予約をお願いいたします。

当方からの確認メール送信後7日以内となります。

ウォーハンマー＆ボードゲーム ショップ TORAYAMA

0734637071

torayama@outlook.com

https://torayama-ltd.com/